Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на управляющую компанию: как обратиться в пожарную инспекцию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Орган пожарного надзора может привлечь управляющую компанию к административной ответственности за несоблюдение требований законодательства о пожарной безопасности! Роспотребнадзор Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил. По заявлению орган Роспотребнадзора может провести проверку и, установив факт нарушения СанПина, вынести предписание об устранении нарушения.
Права и обязанности пожарной инспекции:
| Права | Обязанности |
|---|---|
| Проводить проверки для выявления нарушений. | Рассмотреть жалобу в установленные сроки. |
| Оказывать помощь и консультации по вопросам пожарной безопасности. | Принять меры по устранению нарушений и наказанию виновных лиц. |
| Выносить рекомендации по повышению безопасности в обслуживаемых объектах. | Проводить обязательные проверки согласно установленному графику. |
Таким образом, граждане имеют право жаловаться на нарушения пожарных правил и требований управляющей компании в пожарную инспекцию. Правильное написание и оформление жалобы, а также соблюдение установленных процедур позволит гражданам эффективно защищать свои права и повышать уровень пожарной безопасности в общем жилищном фонде.
Жалоба в пожарную инспекцию: для чего нужна и когда составляется
В случае неисполнения предписания нарушитель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 6.4 КоАП в виде штрафа в размере от 500 руб. до 1000 руб. Основания жалобы В том случае, если в многоквартирном доме соседями, управляющей компанией, арендаторами магазинов на первых этажах зданий не соблюдаются правила пожарной безопасности, то в целях предупреждения пожара следует обратиться с жалобой на виновных лиц в пожарную инспекцию. Рис 2. Соблюдение правил пользования жилыми помещениями.
Заявление в пожарную инспекцию прошу провести проверку
Важно! За нарушения правил пожарной безопасности предусмотрена административная и уголовная ответственность. Куда жаловаться Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС).
Жалоба в мчс на нарушение требований пожарной безопасности
Внимание
При выявлении фактов нарушений граждане обязаны обращаться с жалобой в пожарную инспекцию. После поступления заявления на объект выезжает пожарный инспектор с внеплановой проверкой.
Важно
Проведение таких проверок согласовывается с прокуратурой, а предприниматель уведомляется не позднее чем за 24 часа до появления инспектора. По результатам визита инспектор выносит предписание с требованием устранить нарушения с четким указанием срока для выполнения подобных действий.
Важно! За нарушения правил пожарной безопасности предусмотрена административная и уголовная ответственность. Куда жаловаться Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС).
Напишите в Жилищную инспекцию
В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.
На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).
Жалоба в пожарную инспекцию на организацию
С примером жалобы в пожарную инспекцию вы можете ознакомиться ниже: Образец жалобы в пожарную инспекцию Заявление должно быть принято к рассмотрению в течение 3 дней с момента поступления в пожарную инспекцию.
При отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.
Если вопросы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию государственной инстанции, в течение 7 дней документ перенаправляется в компетентные органы с обязательным уведомлением заявителя.
На рассмотрение принятого заявления предусмотрено 30 дней. Письменный ответ на обращение заявитель должен получить не позднее указанного срока. В исключительных случаях рассмотрение может быть продлено еще на 30 дней, о чем также сообщается заявителю.
Ежедневный оперативный прогноз возникновения ЧС на территории Пензенской области на «27» апреля 2018 26 Апреля 11:45 Ежедневный оперативный прогноз возникновения ЧС на территории Пензенской области на «26» апреля 2018 25 Апреля 12:00 Подписаться на рассылку Экстренные телефоны: С городского/сотового телефона Единый телефон пожарных и спасателей 01/101 Полиция 02/102 Скорая помощь 03/103 Аварийная газовая служба 04/104 Анонсы МЧС России проводит Всероссийский героико-патриотический фестиваль детского и юношеского творчества «Звезда Спасения» 16 Февраля 2017 Интервью Актуально Простые правила сохранят жизнь!
- В шапке приводится вся информация о том, кто, куда и насчет кого подает жалобу – полные наименования учреждений, ваше ФИО, адрес проживания, адрес нарушения, контакты для связи;
- В теле самой жалобы приводятся аргументы и описывается суть обращения – ссылаться можно на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства (фотографии, например);
- В конце необходимо перечислить, что именно вы просите инспекцию сделать – провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.;
- Завершающим этапом написания будет проставление вашей подписи, а также даты составления, и приведение описи прикладываемых доказательств.
Анонимно писать жалобу не получится, поскольку такие обращения не подлежат рассмотрению по закону.
Важно! За нарушения правил пожарной безопасности предусмотрена административная и уголовная ответственность. Куда жаловаться Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС).
Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности
| Куда жаловаться | Основание | Примечание |
| Управляющая компания | Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах | В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы |
| Участковый | Обеспечивает безопасность
жильцов |
Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя |
| Жилищная инспекция | Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией | Основание для обращения – бездействие управляющей компании |
| Роспотребнадзор | Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил | |
| МЧС России | Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности | Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности |
| Суд | При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром |
УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме.
Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.
По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории.
Основания жалобы на соседей, на организацию
Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.
Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:
- оставление строительного мусора;
- размещение личных вещей на лестничной клетке;
- заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.
Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:
- на стене не висит плана эвакуации;
- не предусмотрено изолированных входа и выхода;
- не проведение инструктажа сотрудников;
- на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
- нет огнетушителя;
- нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.
Обратиться в суд можно по разным причинам: например, вы хотите устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, возместить ущерб или выбить с УК штраф и компенсацию за то, что она добровольно не стала выполнять ваши требования.
“
Важно собрать как можно больше улик, которые докажут, что вы не просто увидели проблему и пошли в суд, а прилагали всевозможные усилия для её решения ещё до суда, отметил Рустам Форуги.
«Есть примеры, когда суды первой инстанции и апелляционный отклонили требование жильцов о возмещении ущерба за неоказанную/некачественную услугу, так как те не пытались сначала решить проблему (получить возмещение) в досудебном порядке», — пояснил он.
В настоящий момент существует огромное множество различных критериев, которых обязаны придерживаться все без исключения организации. Более того, к каждой отдельно взятой разновидности предприятий предъявляются свои требования. Например, заведения общепита должны был оснащены специальной вытяжкой, а кухня не должна соприкасаться с обеденным залом.
Обнаружить нарушение и пожаловаться может абсолютной любой человек, проявляющий активную гражданскую позицию. Возможно, именно из-за обращения гражданина в надзорную инстанцию будет предотвращен серьёзный пожар. Просроченный огнетушитель, загораживание эвакуационного выхода и другие моменты могут послужить основаниями для подачи жалобы.
Более того, меры пожарной безопасности должны соблюдаться не только на предприятиях, но также и в многоквартирных жилых домах. Например, в многоэтажных зданиях, в которых предусмотрена пожарная лестница, должно быть смонтировано и функционировать как минимум два лифта, а эвакуационный – открыт для доступа жильцов. Часто можно заметить, как жильцы домов заставляют эвакуационные пути мебелью, цветами или строительным мусором.
Пожаловаться на нарушение норм пожарной безопасности можно и даже нужно в управление МЧС в вашем регионе, а именно в Противопожарную службу. Противопожарная служба является структурным подразделением министерства, отвечающим за надзор по пожарной безопасности. Сотрудники ведомства именуются пожарными инспекторами, имеют соответствующую подготовку в данной сфере. Именно сюда и нужно жаловаться по факту выявленных правонарушений.
Если по каким-то причинам гражданина не удовлетворит полученный ответ или ему вовсе откажут в приёме жалобы, следует обращаться в Прокуратуру РФ. Прокуратура представляет собой главный надзорный орган государства, имеющий влияние на все сферы общественной жизни. В ходе прокурорской проверки может быть также выявлено, что пожарный инспектор, проводивший проверку по вашей жалобе, закрыл глаза на какие-то правонарушения. Прокурор, действуя в рамках своих полномочий, сможет не только обязать исправить нарушения пожарного законодательства, но и привлечь должностное лицо Пожарной инспекции к ответственности.
Чтo пиcaть в жaлoбe нa УК
3aкoн нe дaeт чeткиx тpeбoвaний пo cocтaвлeнию зaявлeния. Чтoбы дeлo paccмoтpeли быcтpee, в зaявлeнии вaжнo yкaзaть:
Кyдa пoдaют жaлoбy и oт кoгo
- Нaзвaниe opгaнизaции, кyдa пишyт жaлoбy.
- ФИO и дoлжнocть тoгo, кoмy пишyт жaлoбy.
Oбcтoятeльcтвa дeлa
- Aдpec дoмa.
- Нaзвaниe УК и peквизиты зaключeннoгo c нeй дoгoвopa.
Cyть пpoблeмы
Нa чтo жaлyeтcя жилeц дoмa.
Чтo cдeлaли жильцы
Дaты и oпиcaниe oбpaщeний в УК c тpeбoвaниями ycтpaнить нapyшeния.
Чтo пpocят жильцы
- Нaкaзaть УК зa нapyшeниe дoгoвopa.
- Bepнyть нeзaкoннo пpиcвoeнныe дeньги.
- Лишить УК лицeнзии.
Обязанности органов пожарного надзора: законы и нормативная база
Органы пожарного надзора имеют ряд обязанностей, регулирующих безопасность граждан и организаций. Законы и нормативные акты определяют их деятельность и ответственность за невыполнение обязанностей.
Одной из основных обязанностей органов пожарного надзора является контроль за соблюдением правил и инструкций по пожарной безопасности. Именно они осуществляют проверку наличия необходимого пожарного оборудования у предпринимателей и организаций, проводят проверки пожарной безопасности в объектах, выдают разрешения на эксплуатацию и устанавливают сроки его действия.
В случае выявления нарушений, органы пожарного надзора имеют право предписывать организации устранить выявленные недостатки в определенные сроки. Они предупреждают об опасности, могут требовать устранения нарушений без отлагательства, а в случае неисполнения требований могут привлекать нарушителей к ответственности.
Обращение в пожарную инспекцию с жалобой на организацию или соседей нарушителя может быть подано в письменной форме. Для этого необходимо составить заявление, которое будет рассмотрено в установленные законом сроки. Жалобу можно подать в официальной бумажной форме, в электронной форме через специализированную систему или лично в инспекцию.
Правильно составленное обращение должно содержать указание на конкретный факт нарушения, фамилию и адрес нарушителя, описание ситуации или происшествия, требуемые меры ответственности и документы, подтверждающие факты и обстоятельства. Важно учесть, что заявление с жалобой ждет рассмотрения по установленным срокам, а его рассмотрение будет осуществляться на основе действующих законов и нормативной базы, регулирующей деятельность органов пожарного надзора.
Итак, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу на организацию или соседей-нарушителей, обратитесь в пожарную инспекцию по месту нарушения. Соблюдайте правила пожарной безопасности, ознакомьтесь с нормативными актами, регулирующими деятельность органов пожарного надзора, и подайте обращение в правильной форме для надлежащего рассмотрения вашего дела.
Куда обращаться — в пожарную инспекцию или МЧС? Способы подачи жалобы
При возникновении нарушений в области пожарной безопасности, граждане имеют право обратиться с жалобой или заявлением как в пожарную инспекцию, так и в МЧС. Важно знать, что основания для жалобы могут касаться как соседей, так и организации или предпринимателя. Но в какой из этих организаций лучше обратиться и как это сделать?
Для подачи жалобы или заявления в пожарную инспекцию, гражданам необходимо составить документ в форме официальной жалобы. В нее следует указать все факты нарушения, а также приложить необходимую документацию, подтверждающую факты. Подача жалобы может осуществляться лично или по почте. Также, современные технологии позволяют подать жалобу через электронную базу пожарной инспекции. Сроки рассмотрения жалобы составляют не более 30 дней.
В случае обращения в МЧС, гражданам рекомендуется составить заявление, в котором следует указать все обстоятельства нарушения пожарной безопасности. Как и в случае с пожарной инспекцией, заявление может быть подано лично, по почте или через электронную базу. Однако, необходимо учитывать, что МЧС рассматривает заявления, связанные именно с пожарной безопасностью. Сроки рассмотрения заявления МЧС также составляют до 30 дней.
Способ подачи жалобы или заявления выбирается гражданином самостоятельно в зависимости от ситуации и основания жалобы. Но в любом случае, важно знать, что есть законы и нормативные правила, регулирующие обращение граждан в пожарную инспекцию и МЧС. Правильно и точно составить документ, указать все факты нарушения и подать его в соответствующую организацию — ключевые шаги для получения ответственности нарушителя и обеспечения безопасности.
Предназначение лестничной площадки, закутка в подъезде или коридора на несколько квартир может трактоваться по-разному. По этой причине общее пространство может заполниться личными вещами жильцов. В некоторых случаях в коридор могут выносить не только личные вещи, но и мебель, которая затрудняет перемещение по коридору или даже открытие дверей.
Серьезным нарушением норм пожарной безопасности является присутствие на лестничной клетке мебели или строительного мусора. Опасность представляет тот факт, что предметы легко загораются. По этой причине огонь может быстро распространиться на большой площади.
Подтверждением сказанного или написанного могут быть приложенные доказательства: фотографии вещей, которые затрудняют входы и выходы и находятся не на своем месте, занимая общее пространство.
Мебель может находиться в общем пространстве не один месяц. Это является серьезным поводом для привлечения соседей к административной ответственности – штрафу. Проверять достоверность жалобы будут сотрудники пожарной инспекции, которые приедут на место нарушения.
После этого составляется акт проверки и рекомендации по устранению нарушения.
Заявление подается в том случае, если они никак не отреагировали на наложенный штраф и постановление, по которому требуется вывезти вещи.
Важно! Личные вещи не стоит держать в помещениях, предназначенных для общего пользования жильцов.Если вы – нарушитель и подаете жалобу для освобождения места под велосипед (к примеру), можете пострадать. Так как велосипед тоже может мешать другим жильцам свободно передвигаться по лестничной площадке или другому общему пространству.
Жалоба в пожарную инспекцию
Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:
- в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
- в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
- вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.
К участковому Поводом пожаловаться участковому может быть:
- ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
- стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
- драки и пьянки в соседней квартире;
- курение в лифте, на лестнице, детской площадке.
Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти здесь.