Как подать жалобу через Госуслуги в прокуратуру и узнать сроки рассмотрения

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу через Госуслуги в прокуратуру и узнать сроки рассмотрения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Обращения граждан в органы прокуратуры – это способ получить информацию, задать вопросы, выразить требования или запросить помощь в решении определенной ситуации. Граждане имеют право обратиться в прокуратуру, когда не будут получать ответа на свои обращения в установленные сроки.

Можно ли не давать ответа на требование, что будет

Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры установленным порядком Российской Федерации. Когда граждане обращаются с требованием, что будет, они имеют право на приема и рассмотрение своих обращений со стороны прокуратуры.

Однако, существуют сроки для рассмотрения обращений и предоставления ответа. Если прокуратура не может в установленные сроки предоставить информацию по запросу граждан, она обязана сообщить об этом и указать новые сроки рассмотрения. Либо прокуратура может отказать в предоставлении информации, но обязана указать основания такого отказа.

Прокуратора имеет право запрашивать дополнительную информацию от граждан для полного рассмотрения обращений. В таком случае, граждане также имеют право на получение ответа в установленные сроки.

Сроки рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры предусматривает установленные сроки для рассмотрения заявлений, запросов и требований.

Если гражданин обратился в прокуратуру с официальным обращением, то сроки рассмотрения составляют 30 дней с момента поступления. В некоторых ситуациях, связанных с особыми условиями или сложностью обращения, этот срок может быть продлен на 10 дней по решению прокурора.

Граждане также могут обращаться в прокуратуру с устными обращениями, но в таком случае сроки рассмотрения могут быть установлены только при официальном регистрации обращения и его направлении для рассмотрения.

Если гражданин обратился в прокуратуру с обращением, связанным с нарушением его прав или законных интересов, прокурор обязан незамедлительно принять меры для установления фактов нарушений и принять решение о дальнейших действиях в течение 10 дней.

Рассмотрение обращений и приема граждан в органах прокуратуры

Приказ генерального прокурора – это юридический документ, который издается генеральным прокурором или высшим представителем прокуратуры в соответствии с законодательством страны. Приказы генерального прокурора содержат официальные указания, инструкции или решения, касающиеся работы прокуратуры, осуществления правосудия и иных вопросов, связанных с юридической сферой.

Приказы генерального прокурора имеют обязательную силу для всех структур и сотрудников прокуратуры. Они используются для регулирования деятельности прокурорского учреждения, установления порядка работы, выполнения задач и решения специфических вопросов, связанных с прокурорской деятельностью.

Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в прокуратуре России устанавливает правила и процедуры, которыми руководствуются прокурорские органы при приеме и рассмотрении обращений граждан.

Она регулирует важный аспект взаимодействия прокуратуры и гражданского общества, обеспечивая возможность граждан высказывать свои претензии, заявления и жалобы на различные правонарушения и неправомерные действия.

Конкретная инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в прокуратуре России может быть издана и обновлена на различных уровнях, включая инструкции Генеральной прокуратуры Российской Федерации и региональных прокуратур. Эти инструкции могут содержать следующие основные положения:

1. Процедура приема обращений: определение формы и способа подачи обращения, сроков рассмотрения, необходимой информации для регистрации и классификации обращения.
2. Рассмотрение обращений: установление процедуры и сроков рассмотрения обращений, в том числе проверка фактов, анализ доказательств, принятие решений и оповещение заявителя.
3. Взаимодействие с заявителем: обеспечение информирования заявителя о стадии рассмотрения его обращения, предоставление ответа, объяснение принятого решения.
4. Порядок анализа и учета обращений: систематизация информации, классификация обращений, анализ статистических данных, выявление тенденций и проблем.
5. Мониторинг результатов: контроль выполнения прокурорами принятых решений, оценка эффективности работы с обращениями, внесение необходимых корректировок в процедуру рассмотрения.

Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры: разъяснения и инструкции / ЦСЗН по Долгоруковскому району

Когда граждане обращаются в органы прокуратуры, им важно знать, какие сроки и порядок рассмотрения их обращений. В Российской Федерации требование рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры закреплено законом. Граждане имеют право обращаться с запросами и требованиями к прокурору, чтобы получить информацию о ситуации или дать ответ на конкретные вопросы.

Порядок приема и рассмотрения обращений в органах прокуратуры определен прокурором. Граждане могут направлять свои обращения как лично, так и через почту, электронную почту или специальные онлайн-формы на официальном сайте прокуратуры. Прокурор обязан дать гражданам ответ на их запрос в установленные сроки.

Граждане имеют право обращаться в органы прокуратуры с требованием рассмотрения своих обращений в сжатые сроки, если ситуация требует немедленного вмешательства.

Прокурор может запросить дополнительную информацию или провести проверку для дачи ответа на обращение.

В случае, если прокурор не может дать ответ на запрос гражданина в установленные сроки, он должен уведомить гражданина о причинах задержки и ожидаемом сроке ответа.

Передача жалобы на рассмотрение другим органам

В случаях, когда прокуратура не имеет полномочий рассмотреть жалобу или заявление, она может передать его на рассмотрение другим органам, которым эти полномочия принадлежат.

Передача жалобы на рассмотрение другим органам может осуществляться по следующим причинам:

1. Жалоба не относится к компетенции прокуратуры. В таких случаях прокуратура не может принять решение по жалобе и обязана передать ее на рассмотрение того органа, который имеет необходимые полномочия.
2. Ситуация, описанная в жалобе, требует проведения дополнительных проверок или расследования, которые не могут быть выполнены прокуратурой. В таких случаях прокуратура может передать жалобу полиции, следственным органам или другим компетентным органам для проведения необходимых мероприятий.
3. Жалоба касается специфической области, в которой прокуратура не имеет достаточных знаний или компетенции. В таких случаях жалоба может быть передана на рассмотрение специализированным органам или учреждениям, которые имеют необходимую экспертизу и опыт в данной области.

Передача жалобы на рассмотрение другим органам осуществляется путем направления письменного заявления или письма с указанием причины передачи и наименования органа, которому передается жалоба. В заявлении необходимо указать факты, нарушенные законодательством, требованиям закона и интересы, которые были нарушены.

При подаче жалобы в прокуратуру, заявителю должны быть предоставлены инструкции о том, как подготовиться к приему, какие документы необходимо предоставить и в каком сроке можно ожидать ответа.

Прокуратура обязана быстро реагировать на подачу жалобы и передать ее на рассмотрение другим органам в соответствии с требованиями закона.

Виды органов, которым может быть передана жалоба:

• Полиция
• Следственные органы
• Судебные органы
• Учреждения социальной защиты
• Органы местного самоуправления
• Другие специализированные органы и учреждения

Передача жалобы на рассмотрение другим органам позволяет обеспечить более эффективное и компетентное рассмотрение заявления, а также защитить интересы заявителей в соответствии с законом.

Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры

06 сентября 2021 года, 14:01

Отношения, связанные с реализацией гражданином закрепленного за ним в статье 33 Конституции Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этим Законом устанавливается общий порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами публичной власти и должностными лицами.

Исключением являются обращения граждан, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами Федеральным законом «Об исполнительном производстве», УПК РФ, ГПК РФ, АПК РФ и др. Если какие-то отношения не урегулированы специальными нормами, то следует применять общие нормы, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.

Во исполнение указанных законов различными ведомствами принимаются подзаконные нормативные акты, конкретизирующие и детализирующие положения федерального законодательства.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» подчиненным прокурорам поручено обеспечить рассмотрение обращений и организацию приема заявителей в строгом соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкции.

В Инструкции установлены общие принципы и способы организации работы по рассмотрению обращений и приему граждан в органах прокуратуры Российской Федерации.

В соответствии с приказом каждое обращение должно получить объективное и окончательное разрешение в том органе прокуратуры, к компетенции которого относится решение вопроса.

При удовлетворении обращения гражданина в ответе должно быть указано, какие меры прокурорского реагирования приняты по его просьбам, а впоследствии должно быть сообщено о результатах их рассмотрения. Если решение вопросов, по которым обратился гражданин, не входит в компетенцию прокурора, обратившемуся должен быть разъяснен порядок защиты его прав и свобод. Во всех случаях, в особенности в случае неудовлетворения обращений заявителя, ему должен быть разъяснен порядок обжалования принятого по его обращению решения, в том числе возможность обращения в суд, если это предусмотрено законом.

Прокуратура Ленинского административного округа города Омска.

О порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан

В действующем законодательстве предусмотрено право для граждан на обжалование решений и действий должностных лиц и суда, которые осуществляют уголовное судопроизводство.

Если гражданин обратился с жалобой не в то учреждение, например в прокуратуру вместо ОВД, тогда она должна в течение 7 дней направить жалобу по принадлежности, одновременно известив об этом заявителя в соответствии с п. 3.3 инструкции и разъяснив, куда ему нужно обращаться. Извещение должно подписать соответствующее должностное лицо.

Какой срок рассмотрения жалобы в прокуратуре? При обращении не по адресу в течение 7 дней с момента поступления жалобы ее должны направить в соответствующую инстанцию и известить об этом заявителя. Извещение производится в письменной форме почтовым отправлением.

Сроки рассмотрения жалоб граждан прокуратурой должны учитываться в обязательном порядке.

Какие не получают рассмотрения

По факту рассматриваются все письма граждан. После того как представители службы осуществят первичное ознакомление, прокурор принимает решение о том, нужно ли сделать обращение к последующему разбирательству, или можно ограничиться имеющимся материалом и принять решение. Но в отношении некоторых заявлений могут произойти заминки:

• непринятие к рассмотрению по причине объективных обстоятельств;
• передача в нижестоящие прокурорские службы и филиалы;
• перенаправление в целях проведения проверочных мероприятий в стенах правоохранительных органов и служб;
• возврат обратно заявителю с указанием основных причин.

Выбор способа подачи жалобы

Если у вас возникла необходимость подать жалобу в прокуратуру Москвы и Московской области, вам следует выбрать наиболее удобный и эффективный способ обращения.

Ваш выбор зависит от характера жалобы и предпочтений:

1. Письменное обращение — наиболее распространенный способ подачи жалобы. Ваше заявление должно содержать все необходимые данные и документы, подтверждающие нарушения или преступления.
2. Официальная почта — можно отправить письменное заявление по почте с уведомлением о вручении. Такой способ подачи обеспечивает сохранность документов и дает возможность получить подтверждение факта обращения в прокуратуру.
3. Личное обращение — вы можете прийти лично в прокуратуру и подать свое заявление в специальном кабинете. Сотрудники прокуратуры помогут вам заполнить необходимые формы и примут ваше обращение.
4. Электронная подача — с использованием интернета вы можете подать жалобу через официальный сайт прокуратуры Москвы и Московской области. Для этого вам потребуется написать электронное письмо или заполнить специальную форму на сайте.

При выборе способа подачи жалобы обратите внимание на следующие моменты:

• Ваше заявление должно быть написано в соответствии с законодательством и содержать все необходимые данные.
• При необходимости приложите к заявлению все доступные вам документы, подтверждающие факты нарушений, преступлений или бездействия государственных органов.
• В случае подачи жалобы от имени юридического лица, приложите к заявлению все необходимые учредительные и регистрационные документы.
• Обратите внимание на правила и сроки подачи жалобы. Неправильное оформление или нарушение требований может привести к отказу в ее рассмотрении.

Необходимые контактные данные и адреса прокуратуры Москвы и Московской области можно найти на официальном сайте. Там же вы сможете получить информацию о текущем номере жалобы, чтобы следить за ее процессом.

Выбрав подходящий способ обращения, вы будете иметь возможность эффективно защитить свои права и оказать содействие в проверке и пресечении незаконных действий.

Ожидание рассмотрения жалобы

После подачи жалобы в прокуратуру Москвы или Московской области необходимо дождаться рассмотрения заявления. Продолжительность ожидания рассмотрения жалобы зависит от ряда факторов, включая сложность дела, количество жалоб, находящихся в очереди на рассмотрение, и оперативность действий прокуроров.

В соответствии с законодательством, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней с момента ее поступления. Однако, в некоторых случаях, срок рассмотрения может быть продлен до 60 дней.

Важно отметить, что во время ожидания рассмотрения жалобы необходимо сохранить все официальные документы и корреспонденцию, связанную с этим вопросом. Это могут быть письменные ответы от прокуратуры, накладные или другие документы, подтверждающие отправку почтовых отправлений или получение документов.

Вы также можете следить за состоянием рассмотрения жалобы в Моем кабинете на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Для этого вам необходимо зарегистрироваться и получить номер обращения.

Если вы не получили ответа на вашу жалобу в течение установленного законодательством срока или если были совершены незаконные действия во время проверки, вы имеете право написать официальное заявление в Генеральную прокуратуру Российской Федерации или в прокуратуру Москвы или Московской области.

Подача заявления может быть выполнена как в письменной форме, так и в электронном виде. Заявление должно содержать информацию о фактах нарушения законодательства, причине обращения и требованиях заявителя. Важно прикрепить копии необходимых документов, которые подтверждают ваши заявления.

Адреса для написания официального заявления вы можете найти на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации, на сайтах прокуратур Москвы и Московской области либо воспользоваться крестьянской заставой, которая поможет вам с подачей заявления на соответствующий орган правоохранительных органов.

Необходимо также учитывать, что рассмотрение заявления может занять определенное время, и решение будет принято на основе предоставленной информации и соответствующему закону. Если вам необходимо обратиться в прокуратуру Москвы или Московской области, подача заявления должна быть выполнена в соответствии с требованиями государственных законодательств.

В случае подачи жалобы на действия должностных лиц, прокуратура проверяет эффективность мер, принятых государственными органами по рассмотрению заявления. По окончании рассмотрения вам будет предоставлена информация о результатах проверки и принятых мерах.

Результат рассмотрения жалобы

После подачи жалобы в прокуратуру Москвы или Московской области на незаконные действия государственных органов или должностных лиц, результат рассмотрения будет зависеть от конкретной ситуации и обстоятельств дела.

В первую очередь прокуратура проведет проверку вашего заявления и необходимые документы, представленные вами в письменной форме или в соответствии с требованиями официального адреса. Результат проверки может быть представлен в письменном виде или в устной форме, в зависимости от характера вопроса и необходимости его разъяснения.

Если рассмотрение жалобы позволит установить существование нарушений или бездействия, прокуратура примет соответствующие меры для восстановления нарушенных прав граждан и осуществления контроля над исполнением законов.

Правоохранительные органы или генеральная прокуратура также могут обратиться за информацией, необходимой для выполнения своих обязанностей, либо потребовать предоставления дополнительных документов для установления обстоятельств дела.

Окончательный результат рассмотрения жалобы будет зависеть от качества предоставленных вами доказательств, а также от степени нарушения законодательства. Прокуратура Москвы или Московской области может вынести соответствующее решение по вашей жалобе и принять меры, предусмотренные законом, чтобы защитить ваши права и интересы.

В случае неудовлетворительного результата рассмотрения жалобы в прокуратуре есть возможность обратиться в вышестоящий орган, например, Генеральную прокуратуру Российской Федерации, указав номер жалобы и представив все необходимые документы.

Как составить коллективное заявление

В Прокуратуру можно подавать как индивидуальные заявления, так и заявления от группы граждан (коллективные). Коллективные заявления более эффективны, так как они говорят о том, что совершаемые правонарушения носят массовый характер.

Поэтому если помимо ваших законных прав и интересов были нарушены права иных лиц, имеет смысл объединиться и подать одну коллективную жалобу.

Если заявление в Прокуратуру подается от имени двух и более лиц, то при его составлении и оформлении необходимо учесть целый ряд особенностей. Изменяются все его части, за исключением той, в которой перечисляются приложения.

Как составляется коллективное заявление:

• Вступительная часть. В правом верхнем углу составляется шапка. Вначале в ней указывается, кому конкретно адресовано обращение, с указанием должности и ФИО. После этого перечислите данные всех лиц, чьи подписи будут стоять под обращением. Это достаточно сложная задача, поскольку число заявителей может быть весьма большим. Чтобы упростить данную ситуацию, они могут избрать своего представителя. Кроме того, можно написать фразу «От коллектива организации» или эквивалентную ей, но в этом случае полный список заявителей, с указанием всех их данных, оформите в виде отдельного документа и приложите к подаваемой жалобе;
• Основная часть. Здесь задача еще больше усложняется, поскольку в одной жалобе необходимо изложить нарушения прав всех лиц, которые подают данную жалобу. Это очень непросто, поскольку следует представлять интересы каждого заявителя и всего коллектива одновременно. Именно по этой причине жалобы, подаваемые коллективами, обычно имеют большой объем. Поэтому чтобы максимально подробно и одновременно коротко изложить суть проблемы и выдвигаемые требования, обратитесь за помощью к профессиональному юристу;
• Заключительная часть. Как и предыдущая, она будет весьма объемной. В этой части перечислите все прикладываемые к жалобе документы;
• После того как жалоба будет составлена, скрепите ее собственноручными подписями всех граждан, от имени которых она подается. Если хотя бы одной подписи не будет хватать, — жалоба будет признана недействительной.

Коллективные жалобы, подаваемые в Прокуратуру, имеют много преимуществ пред всеми видами обращений.

Главные достоинства коллективной жалобы в Прокуратуру:

• Такие жалобы подвергаются более тщательному рассмотрению. Это объясняется тем, что в ней изложены факты нарушения прав большого числа граждан, и эти нарушения имеют под собой много общего. Это значительно облегчает работу сотрудников Прокуратуры;
• Коллективные жалобы редко остаются без рассмотрения. Если заявление, поданное одним гражданином, достаточно просто отклонить по чисто формальным причинам, или попросту потерять его, то с коллективными обращениями так не поступишь. Практика показывает, что коллективные жалобы отклоняются лишь в тех случаях, когда при их составлении допущены грубые нарушения, либо к ним приложены недостоверные документы;
• Коллективные жалобы значительно чаще дают положительный результат для заявителей. Это объясняется тем, что против группы людей, объединенных общей позицией, значительно сложнее защищаться.

Место подачи жалобы, опять же, определяется причиной этой жалобы.

Как и в прошлом разделе правильнее будет рассмотреть лишь некоторые, наиболее популярные случаи:

• Глава государства, глава города или депутат муниципального собрания, комендант воинской части, министерства образования, экологии и прочее. Это высшие из всех возможных адресатов подачи коллективной жалобы. Президенту заявление от граждан пишется в случае систематического неисполнения федеральных законов Российской Федерации, при игнорировании проблемы со стороны низших инстанций. Мэру, а конкретнее в городскую администрацию, можно написать жалобу в случае каких-либо нарушений, исходящих от городских управляющих компаний и департаментов, местной думы или местного чиновничьего аппарата.
• Прокуратура. Это наиболее распространённое место подачи жалоб, так как этим правоохранительным органом решения принимаются быстро и зачастую действенно. При любом нарушении или ущемлении прав любой гражданин имеет право, собрав некоторое число единомышленников, направить жалобу в прокуратуру.
• Трудовая инспекция. В эту инстанцию подаются жалобы как раз в ситуациях, перечисленных в последнем пункте прошлого раздела. Вероятнее всего, жалоба, поданная именно в трудовую инспекцию, является самой непростой по заполнению.
• Участковый полиции. По всем вопросам, связанным с поведением, нарушающим покой соседей, необходимо обращаться к нему. По закону жалоба рассматривается участковым в течение трёх суток.

Также могут быть и менее значимые адресаты: начальник ЖЭКа, управдом и др.

Основания для обращения

Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.

Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб. В этом случае вероятность удовлетворения предъявляемых требований будет значительно выше. Хороший юрист поможет правильно описать сложившуюся ситуацию, объяснить какие права гражданина были нарушены, подтвердив это ссылками на действующее законодательство, и поможет изложить требования. Также стоит помнить, что согласно Конституции РФ может пожаловаться не только потерпевшая сторона, но и человек, ставший свидетелем нарушения прав других граждан.

Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:

• Контроль над соблюдением действующего законодательства;
• Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
• Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
• Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
• Контроль над работой правоохранительных органов;
• Обеспечение безопасности страны;
• Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
• Противодействие терроризму и экстремизму.

Какие сроки устанавливаются для рассмотрения жалобы

Направленные жалобы должны быть зарегистрированы в течение трех дней с момента их получения. Если она составлена по всем правилам, то направляется для последующего разрешения. Как происходит дальнейшая работа:

1. Проводится проверка наличия факта нарушения, при необходимости осуществляется прокурорский контроль.
2. Изучаются копии судебных решений, материалов исполнительных производств, уголовных дел и других документов, при их наличии.
3. Ответственный прокурор передает дело нижестоящим коллегам, чтобы они произвели проверку всех указанных в жалобе фактов.
4. Выносится решение об обязательном устранении нарушений обязанностей или прав.
5. Если нужно, в ответственные службы направляются материалы для возбуждения уголовного или административного производства.
6. Принимается итоговое решение о принятии или отклонении жалобы.

Установленные законодательством сроки рассмотрения жалобы составляют 15 дней в случаях, когда дополнительной проверки не требуется, и до 30 дней в остальных ситуациях. Также срок может быть продлен, в том случае, если нужно более тщательное изучение деталей, но не больше, чем на 30 дней. После истечения сроков прокуратура обязана дать полный ответ со всеми разъяснениями о принятых мерах, конечно, если это не анонимная жалоба.

Поданная жалоба в ходе всего дела может иметь несколько статусов:

• удовлетворена — меры по восстановлению прав и наказанию за нарушение обязанностей и законов были приняты;
• отклонена — прокуратура не установила факта нарушения;
• разъяснена — в жалобе не было каких-либо просьб, а просто были описаны факты нарушения, которые были проверены и разъяснены прокуратурой;
• перенаправлена — когда для разрешения ситуации требуется вмешательство других органов.

Обращение в прокуратуру — Прокуратура города Москвы

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы (ст.21 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»)

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются:

• К обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.
• Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб.
• Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.

Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации

Просим Вас руководствоваться установленными требованиями:

• Поля, отмеченные звездочкой (*) обязательны для заполнения;
• Если в заявлении не указаны фамилия или адрес гражданина ответ на обращение не дается (ст. 11 Закона № 59-ФЗ, п. 2.8. Инструкции);
• Обращение должно быть изложено на русском языке с разбивкой текста на предложения;
• К обращению заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме. Общий объем прикрепленных файлов не должен превышать 15 Мб;
• Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig;
• Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути жалобы.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Закона № 59-ФЗ).

Продолжить без авторизации

Уважаемый пользователь!

Если Вы не принимаете настоящие правила, Вы не сможете воспользоваться сервисом подачи обращения в электронном виде сообщения.

Уважаемый пользователь!

Перед подачей обращения рекомендуем Вам пройти процедуру авторизации.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя (ст. 16 Федерального закона № 59-ФЗ).

Обращения граждан, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, а также подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля с одновременным уведомлением заявителя (п.п. 3.2., 3.4., 3.5. Инструкции).

В целях оперативного разрешения поставленных вопросов и эффективного принятия мер прокурорского реагирования, исходя из компетенции соответствующих прокуроров, а также во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений (с учетом пересылки по компетенции либо подведомственности) рекомендуем адресовать жалобу непосредственно на сайт соответствующей прокуратуры либо соответствующего федерального органа (из приведенного ниже списка), в случаях:

• Отсутствия ответов руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации на вопросы, поставленные в обращении;
• Когда разрешение поставленных в обращении доводов входит в компетенцию иных ведомств.

Похожие записи:

• Новые пособия на детей в 2024 году
• Как оформить дарственную на квартиру или дом
• Как через интернет узнать о наследстве? Через сайт реестра наследственных дел