Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «К кому обращаться, если промерзает и мокнет стена в квартире?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Одной из причин промерзания стен в доме может быть повышенная влажность помещения. Если воздух в квартире слишком влажный, то это может привести к конденсации влаги на стенах, особенно если они не утеплены или утепление недостаточно.
Повышенная влажность помещения
Что можно сделать, если стены промерзают из-за повышенной влажности?
- Проверьте состояние утепления. Если оно дефективно или отсутствует, вам следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о дополнительном утеплении стен.
- Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую компанию по поводу промерзания стен. Они могут принять меры по устранению проблемы.
- Проверьте состояние жалюзи или занавесок. Они могут препятствовать циркуляции воздуха и способствовать повышенной влажности. Убедитесь, что они правильно установлены и не загромождают площадь окна.
Дополнительно регулируйте температуру и влажность в квартире:
- Не держите комнату очень теплой. Стандартная температура в жилом помещении по нормативной документации составляет 20 градусов во время отопительного сезона и 18 градусов в период межсезонья.
- Установите специальные устройства для регулирования влажности воздуха, если влажность существенно превышает норму. Такие устройства обычно поддерживают оптимальный уровень влажности в помещении.
В случае промерзания стен в панельном доме обращайтесь к жилищно-коммунальной службе или управляющей компании, чтобы выяснить причины и решить проблему промерзания в вашей квартире. Владельцы кирпичных домов могут самостоятельно обращаться в органы жилищно-коммунального хозяйства.
Установка дополнительного утеплителя
Одним из эффективных способов борьбы с промерзанием стен в доме является установка дополнительного утеплителя. Данный метод поможет повысить теплоизоляцию стен и снизить теплопотери.
Перед началом установки утеплителя необходимо провести проверку на наличие промерзания стен. Если температура внутри жилого помещения значительно ниже нормы, а стены ощущаются холодными, есть все основания обратиться к специалистам по утеплению.
Для установки дополнительного утеплителя на стены следует следовать таким этапам:
- Составление предварительного плана утепления. Необходимо определить необходимое количество материалов и их типы.
- Адресование проблемы промерзания стен к специалистам. Обращение следует направить в специализированную организацию, которая занимается утеплением жилых домов и квартир.
- Осмотр и проверка стен на наличие промерзания и нормативного состояния теплоизоляции. При необходимости проводится перерасчет теплопотерь и составление акта по нарушению нормативов.
- Утепление стен с использованием специальных материалов. В качестве утеплителя могут использоваться различные материалы, такие как минеральная вата, пенопласт, пенополистирол и др.
- Проведение проверки качества утепления и заключение о выполненных работах. Необходимо убедиться, что все работы выполнены в соответствии с требованиями и нормативами.
Установка дополнительного утеплителя поможет справиться с проблемой промерзания стен в зимний период. Это эффективный способ повысить теплоизоляцию дома и снизить теплопотери. При обращении к профессионалам можно быть уверенным в качестве и надежности установленного утеплителя.
Использование данной услуги в борьбе с промерзанием стен также является важной профилактикой от проблем с отоплением в доме. Если проблема промерзания стен уже возникла, то обращение за установкой дополнительного утеплителя должно быть своевременным.
Проверка и обслуживание отопительной системы
Первым шагом в борьбе с промерзанием стен в вашем доме — это проверка и обслуживание вашей отопительной системы. Вот несколько этапов, которые вы можете выполнить самостоятельно:
- Проверьте температуру воздуха в вашей квартире. Если она ниже нормы, это может быть признаком неправильно работающей системы отопления.
- Проверьте температуру на отопительных батареях. Если они остывают быстро или не нагреваются вовсе, это может быть признаком проблем с вашей системой отопления.
- Проверьте состояние отопительных труб и радиаторов на наличие утечек или повреждений. Это может приводить к потере тепла.
- Проверьте состояние и размеры оконных проемов. Промерзание стен может быть связано с некачественными окнами.
- Проверьте работу управляющей компании или домовладельца в отношении нормативной температуры отопления.
После написания жалобы, обратитесь в управляющую компанию, предоставив им заявление. При необходимости, вы можете обратиться за консультацией к юристам или специалистам, чтобы узнать о своих правах и обязанностях, а также чтобы узнать цену и этапы проведения работ по утеплению стен. После получения запрашиваемой консультации можно составить документ с требованием о проведении мероприятий по утеплению стен.
Важно помнить, что в зависимости от характера проблемы, ответы от управляющей компании могут варьироваться. Тем не менее, в случае некомпетентных действий или нежелания исправить проблему, вы имеете право обратиться к юристам или другим компетентным органам за помощью.
Не стоит оставаться бездействующим, если в вашей квартире промерзает стена. Составить жалобу и добиваться устранения проблемы в вашем интересе, а также в интересах сохранения здоровья и комфорта вашей семьи.
Пути решения проблемы
Если ваша жалоба не решается, вы можете обратиться за помощью к юристам или организациям, специализирующимся на жилищно-коммунальных вопросах. Они смогут составить претензию от вашего имени и заставить управляющую компанию или жилищно-коммунальную организацию принять меры по утеплению стен.
Также, вы можете ознакомиться с законодательством и правами жильцов в вашем регионе. Нередко управляющая компания или жилищно-коммунальная организация обязаны предоставить условия для комфортного проживания, включая утепление стен.
Важно помнить, что проблемы с утеплением стен могут быть вызваны разными факторами, такими как дефекты в строительстве или неправильное использование материалов при возведении дома. Поэтому, в некоторых случаях может потребоваться проведение комплексных работ по герметизации и утеплению всего здания.
Не стоит откладывать решение проблемы с промерзанием стен в долгий ящик. Такие проблемы могут привести к серьезным последствиям, включая ухудшение здоровья и увеличение счетов за отопление. Проведите необходимые действия, чтобы обеспечить комфортное проживание в вашей квартире.
По общему правилу, в первую очередь с данной жалобой принято обращаться в вашу управляющую организацию (Управляющая компания или ТСЖ, в зависимости от формы организации). Если же мер по устранению нарушений после обращения с их стороны не предпринято, можно написать заявление в следующие ведомства:
- Управление жилищной инспекции — данное ведомство занимается контролем за соблюдением норм и правил в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Роспотребнадзор — отвечает за защиту прав потребителей, включая проблемы, связанные с качеством и комфортом проживания и ненадлежащим исполнением обязательств со стороны управляющих компаний по договору оказания услуг.
Основные причины промерзания стен
- Недостаточная теплоизоляция стен. Если стены не имеют достаточной теплоизоляции, тепло из квартиры может проникать наружу, а холод вместе с влагой может проникать внутрь. Это приводит к промерзанию стен и образованию конденсата.
- Нарушение целостности стен. Если стены имеют трещины или другие повреждения, даже при наличии хорошей теплоизоляции, холодный воздух может проникать внутрь и вызывать промерзание.
- Отсутствие отопления или недостаточное его использование. Если отопление в квартире не работает или используется неправильно (например, низкая температура), это может стать причиной промерзания стен.
- Нарушение работы системы вентиляции. Недостаточная вентиляция может вызывать образование конденсата на стенах, который в свою очередь может промерзать.
- Высокий уровень влажности в помещении. Повышенная влажность в квартире может вызвать конденсацию на стенах, особенно если имеется плохая вентиляция или некорректное использование системы отопления.
Обращение в городскую администрацию
Если вы столкнулись с промерзанием стен в своей квартире и не можете решить эту проблему самостоятельно, то стоит обратиться в городскую администрацию. Они занимаются контролем качества жилья и обязаны принять меры в случае угрозы здоровью и комфорту горожан.
Перед обращением настоятельно рекомендуется составить письменное заявление, в котором следует указать свои ФИО, адрес проблемной квартиры и подробное описание ситуации. Важно не забыть приложить копии всех документов, связанных с жильем (договор аренды, документы на собственность и т.д.).
В заявлении рекомендуется использовать четкое и внятное изложение, а также подчеркнуть важность и серьезность проблемы, чтобы привлечь внимание должностных лиц в администрации.
Когда заявление составлено, его необходимо направить в адрес городской администрации по почте или вручную через регистратуру. В процессе рассмотрения заявления есть возможность получить консультацию у специалистов или, в случае необходимости, договориться о встрече с представителями администрации для уточнения деталей.
После получения заявления администрация должна провести проверку в вашей квартире, чтобы убедиться в наличии проблемы с промерзанием стен. В случае подтверждения проблемы, они должны предложить вам варианты решения, например, проведение теплотехнических работ или замена утепления.
Если после обращения в городскую администрацию проблема продолжает оставаться нерешенной, можно добиться своих прав через судебные органы. В этом случае стоит обратиться к юристу, который поможет составить и подать исковое заявление на органы, которые ответственны за поддержание нормативов качества жилья в городе.
Обращение в городскую администрацию – важный шаг в решении проблемы с промерзанием стен. Соблюдая рекомендации и следуя всем процедурам, вы повышаете шансы на успешное решение проблемы и создание комфортных условий проживания в вашей квартире.
Обращение в жилищную инспекцию
Для того чтобы обратиться в жилищную инспекцию, вам необходимо собрать следующие документы:
| Документ | Описание |
|---|---|
| Заявление | Напишите заявление, в котором укажите факты промерзания стен в вашей квартире и причину обращения в жилищную инспекцию. |
| Фотографии | Сделайте фотографии промерзших стен, которые будут служить доказательством вашей проблемы. |
| Договор аренды или свидетельство о праве собственности | Предоставьте документ, подтверждающий ваше право на проживание в данном жилом помещении. |
После того, как вы соберете все необходимые документы, обратитесь лично в жилищную инспекцию по месту вашего проживания. Вам предоставят специальное заявление, которое необходимо заполнить и подписать. Не забудьте приложить к заявлению все собранные документы и фотографии.
После обработки вашего заявления, представители жилищной инспекции проведут осмотр жилого помещения и вынесут решение по вашей проблеме. В случае выявления нарушений со стороны владельца жилья, им могут быть вынесены штрафные санкции или предписания на устранение проблемы.
Обращение в жилищную инспекцию является одним из способов защиты ваших прав в случае проблем с жилым помещением. Не стесняйтесь обращаться в этот орган, если у вас возникла необходимость в решении проблемы с промерзанием стен в квартире.
Причины промерзания стен
В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.
Ниже представлены основные причины промерзания стен:
- нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
- плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
- негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
- снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).
Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.
что делать ижевчанам, если в новостройке начались проблемы
Сразу несколько наших читателей столкнулись с трудностями, когда въехали в только что купленную квартиру в новостройке. У кого-то спустя время обнаружились проблемы с окнами, у кого-то — с дверью, а кто-то узнал о неправильно утепленной стене. «Комсомолка» выяснила, на что обратить внимание при подписании договора и что мы вправе требовать от застройщика.
Примерзшие окна, ледяные стены
Не все проблемы только что построенной квартиры можно определить до въезда. Есть и такие, которые проявляются уже после новоселья.
— У меня через пару месяцев перестали открываться окна — видимо, в щели попала вода и замерзла. Теперь не знаю, куда обращаться, чтобы по гарантии мне их заменили, — рассказывает читательница Софья.
— У нас оказалось, что застройщик неправильно утеплил стену. Теперь зимой стены во всей квартире температурой, скажем, 20 градусов, а в детской — всего 11, — поделилась ижевчанка Ксения.
Девушки интересуются — могут ли им устранить проблемы, или ремонтировать все придется за свой счет. Какую строчку найти в договоре и показать застройщику, чтобы он отреагировал?
На что имеют право?
Председатель объединения совета домов Удмуртии Александр Евсеев объясняет — если жильцы оформляли договор участия в долевом строительстве, то для решения проблемы документы можно даже не искать.
Не все изъяны можно выявить при въезде в квартиру. Иногда они проявляются уже после новоселья.Фото: Диля Ахмадишина
На что имеют право жильцы новостройки?
Гарантия — право заменить неисправное оборудование в определенные сроки — по закону (ч. 4-8 ФЗ №214) получают дольщики, вне зависимости от того, что написано в их договоре. Если же заключается договор купли-продажи (или любой другой), то перед подписанием нужно посмотреть на все, что есть в квартире, и проверить, внесено ли это в гарантийное обслуживание по договору, какие оговорены сроки устранения.
Сроки гарантии:
Минимум 3 года на инженерное оборудование (водопровод, канализация, отопление и т.д.)
Минимум 5 лет для всего остального объекта (если поломка не связана с естественным износом или неправильной эксплуатацией)
Как подать жалобу?
Нужно отправить письменную претензию в адрес застройщика. Письмо лучше отправлять с пометкой о получении или почтовом уведомлении. Тогда сказать, что оно не дошло, не получится. Рассмотреть претензию застройщик должен, согласно гражданскому кодексу, в течение 30 дней — прислать своего оценщика, жильцу дополнительно оплачивать ничего не нужно. А за каждый просроченный день застройщик должен будет платить пени. Если реакции нет, то решать вопрос можно в суде — но придется за свой счет проводить независимую экспертизу.
Как не прогадать?
Самая частая проблема, с которой сталкиваются жильцы, по словам Александра Евсеева — это даже не отказ застройщика исправлять проблемы, а его отсутствие.
— После того, как дом построен, застройщик может стать банкротом, перерегистрироваться, перестать работать. В таком случае воспользоваться своим законным правом у жильцов не получится.
Эксперт советует — при выборе застройщика нужно обратить внимание на его историю. Если юридическое лицо только что зарегистрировали и на его счету один дом — тогда к нему стоит отнестись крайне осторожно. Проверить это можно простым запросом в интернете — поискать информацию о юрлице, с которым заключен договор. Особенно внимательным стоит быть при выборе дома в жилом комплексе — часто бывает так, что каждый дом оформлен на отдельное юридическое лицо. После застройки оно может «внезапно» зарегистрироваться в другом регионе и не исполнять гарантийных обязательств у вас.
КСТАТИ!
Удалось ли ижевчанам воспользоваться гарантией в новостройке?*
Да, без проблем — 28%
Нет, застройщик отказался / перестал существовать — 17%
Сейчас в процессе — 10%
Да, но с трудом — 14%
Проблем не было — 31%
*Опрос проводился в группе «Новости / Я люблю Ижевск» «ВКонтакте» 9 января. В опросе приняло участие 357 человек.
Можно ли сделать ремонт самому и взыскать с застройщика компенсацию?
Сделать ремонт гарантийной поломки можно и самостоятельно, а затем потребовать от застройщика оплату через суд. Но для этого нужно сначала провести независимую экспертизу, чтобы доказать, что случай действительно гарантийный — то есть, раскошелиться придется дважды. А если в результате такого ремонта произойдет поломка, по закону гарантия действовать перестает.
Следите за новостями Ижевска в «ВКонтакте», «Фейсбуке», «Твиттере» и «Одноклассниках».
Легко разрешимые причины холода в новостройке
Если в новостройке холодно, это еще не значит, что дом построен с использованием некачественных материалов и при несоблюдении технологий строительства. Вспомните, в какое время года дом был сдан в эксплуатацию. Если это произошло в зимние или весенние месяцы, вполне возможно, что он просто не успел прогреться в первый отопительный сезон. Во-первых, стены постройки должны окончательно просохнуть и как следует прогреться. Во-вторых, только что построенный многоквартирный дом еще не является обжитым. Соседние квартиры еще могут пустовать, а отопление в них соответственно не включаться, что повлияет и на уровень тепла в вашей квартире.
Отопление в новостройке, если оно правильно и качественно обустроено, должно работать хорошо. Однако если дом сдается в холодное время года, то в период первого же отопительного сезона в квартирах может быть довольно прохладно.
Как написать заявление на ремонт межпанельных швов
Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 г. № 64 г. (СанПиН 2.1.2.2645-10) установлены обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, в том числе предусмотрены требования, о том, что системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений.
Куда и в какой последовательности обращаться При намокании и (или) промерзании стен в квартире, в первую очередь необходимо документировать выявленные нарушения, путем составления акта в произвольной форме, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу: «Мы, нижеподписавшиеся, « » 20 года, установили: что в квартире № дома № по ул.
Промерзает стена в квартире что делать куда обращаться
Утепление внешних стен квартиры, пусть не самый дешевый вариант решения задачи, зато самый эффективный! Промерзает стена в панельном доме, куда обращаться? У каждого хозяина квартиры есть два способа борьбы с ситуацией. Первый — обратиться в обслуживающую компанию, ЖЭК или ДЭЗ, для того, чтобы они взяли на себя выполнение ремонтных работ.
Но здесь вам придется приложить массу усилий, нервов и времени. Необходимо написать заявление и добиться, чтобы оно было не только принято секретарем и рассмотрено руководством, но и стало толчком к реальным действиям. Вероятность дальнейшего положительного сценария не так высока. Но, даже если вы добьетесь бесплатных услуг от коммунальщиков, вряд ли они вас устроят. О качестве работ и услуг, которые предоставляют жилищные компании собственникам квартир, мы уверены, вы тоже наслышаны.