Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если страховой выплаты не хватило на возмещение ущерба от ДТП?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дорожные аварии — не редкость на улицах и дорогах, где ежедневно перемещаются граждане на различных транспортных средствах. В результате ДТП возникает огромный вред — потеря здоровья у пострадавшего, вред материального характера, который может быть причинен как имуществу, так и здоровью людей.
Шаг 2: Как получить компенсацию от страховой компании?
Если вы получили вред здоровью или материальный ущерб в результате аварии, в которой вы являетесь пострадавшим, обязательно обратитесь к страховой компании виновника аварии. Вам будет необходимо предоставить документы, которые подтвердят факт причинения вреда и размер убытков, которые были вам нанесены.
После подачи заявления на возмещение ущерба виновный может добровольно выплатить вам компенсацию, однако, это редкость, поскольку люди часто не хотят признавать свою вину.
Если же виновный не готов выплатить компенсацию добровольно, вы можете подать иск в судебном порядке. В иске необходимо указать какие именно ущербы и на каких основаниях вы хотите взыскать.
Важно учитывать, что вопросы возмещения причиненного вреда и размера выплат регулируются законодательством, но на практике могут возникать трудности в силу различных причин — от неправильно оформленных актов ГИБДД до отсутствия свидетелей.
Если вы обратились к страховой компании, которая является клиентом виновника ДТП, то она приступит к сбору необходимой документации и проверке обстоятельств произошедшего. Результатом рассмотрения дела станет принятие страховой компанией решения о выплате компенсации или ее отказе.
Если страховая компания не выплачивает вам компенсацию по различным причинам, то вы можете взыскать ущерб, пройдя через юридические инстанции. Для этого вам нужно будет подготовить все необходимые документы и идти в суд с иском.
Помните, что при взыскании исковых требований в суде, необходимо доказать наличие ущерба и его размер, а также указать на протоколы ГИБДД, аварийно-технические документы на поврежденный транспорт и медицинские заключения на основании которых был установлен вред вашему здоровью.
В целом, самый оптимальный вариант — получить компенсацию по возмещению ущерба исходя из договора страхования, которым обязан быть застрахован каждый водитель. Не стоит забывать о моральном ущербе, который также мог быть причинен в результате ДТП.
Сотрудничество с юристом
Если вы понимаете, что самостоятельно не можете справиться с взысканием компенсации материального или морального вреда после ДТП, то вам следует обратиться к юристу. На практике, даже если вы являетесь истцом, непросто добиться надлежащего возмещения на основании исковых заявлений и актов, которые вам нужно будет предоставить.
Юрист поможет вам разобраться в том, какие документы нужны для взыскания компенсации, какие расходы могут быть возмещены и как размер компенсации будет определяться. Также юрист поможет вам выяснить возможности взыскания морального ущерба и компенсации за потери здоровья.
Сотрудничество с юристом особенно важно в случаях, когда в аварии пострадали дети или пешеходы. В таких делах может потребоваться более тщательное исследование причинения вреда и решение вопроса о возможном иске.
Юрист также может помочь вам получить информацию об аварии, такую как протоколы ГИБДД и информацию о месте и времени аварии и виновнике. Эта информация может быть важна для определения того, кто был виновен в происшествии и какие возможности есть для получения компенсации.
Если виновный не хочет добровольно выплачивать компенсацию, то с помощью юриста вы сможете подать иск на взыскание возмещения материального и морального вреда. Юристы, специализирующиеся на взыскании компенсаций после ДТП, имеют большой опыт и знания в этой области и могут помочь вам в взыскании компенсации, основываясь на наличии соответствующих документов и доказательств.
На что рассчитывать пострадавшему при ДТП
Пострадавший в результате ДТП в праве рассчитывать на возмещение:
- понесенных расходов на лечение, подтвержденных документально;
- дополнительное питание;
- приобретение лекарств;
- протезирование;
- посторонний уход;
- санаторно – курортное лечение;
- приобретение специальных транспортных средств;
- подготовку к другой профессии;
- заработок или иной доход, который он имел или мог иметь;
- на компенсацию морального вреда.
Как же взыскать деньги с виновника ДТП?
Случаи когда виновник добровольно возмещает ущерб, большая редкость, подавляющее большинство не желает возмещать ущерб, разбили чужую машину и что дальше это проблемы хозяина.
Если вам предлагают деньги сразу после ДТП то так же не торопитесь, вы не сможете сразу понять, каков реальный размер ущерба, даже специалист на вскидку этого не скажет, не торопитесь и оформите ДТП как положено, вызовите сотрудников ГИБДД, пусть они зафиксируют ДТП и факт ущерба, нарисуют схемы и возьмут объяснительные с участников ДТП, после вы получите справку о ДТП и этот документ вам пригодится для взыскания денег, если дело дойдет до суда.
После получения справки о ДТП, можете начинать работать с виновником.
Позвоните ему и объясните, что хотите поговорить на счет возмещения ущерба, если виновник согласен обсудить этот вопрос и отдать деньги, то спросите, готов ли он оплатить услуги оценщика, если да, то вам необходимо заказать независимую экспертизу, для расчета реального ущерба, но это время, примерно от 5 до 10 дней.
Если деньги предлагают сейчас и не хотят ждать, то на крайний случай, заедьте в сервисный центр занимающийся кузовным ремонтом, можно к официалам и узнайте примерную стоимость восстановительного ремонта и уже предъявляет эту сумму виновнику, но лучше всего накинуть на нее еще тысяч 5-10, так как осмотр в сервисе даже специалистами будет не точен и в итоге денег может не хватить, если что то было упущено из виду.
Если виновник согласен, то составляйте соглашение в двух экземплярах и в соглашении опишите все условия на которых вы договорились с виновником, если это рассрочка, то какую сумму вам должен перечислять виновник ежемесячно и какого числа, на какую карту, или он будет отдавать вам деньги наличкой.
Вот так примерно произойдет в идеальной ситуации, вы получите деньги на ремонт и поедете в сервис ремонтироваться и никаких проблем.
Величина причинённого ущерба занижена страховщиком
Если собственник автомобиля подозревает, что величина ущерба, который установил страховщик, не соответствует реальному положению дел, тогда прежде всего необходимо организовать повторную экспертизу повреждений. Для этого необходимо обратиться к независимому и квалифицированному специалисту. На такой осмотр необходимо пригласить все стороны – представителя страховой конторы, потерпевшего и виновного водителя. Этот факт лучше всего задокументировать.
Дополнительно необходимо потребовать у страховой компании акт о возникновении страхового случая. В документе должно быть описано дорожно-транспортное происшествие, сумму ущерба, величина и расчёт страхового возмещения. В соответствии с действующим законодательством, страховщик обязан предоставит данный документ не позже, чем через три дня после получения запроса.
После этого достаточно сравнить заключения страховщика и независимого эксперта. Это позволит определить, была ли занижена величина ущерба либо нет.
Внимание! Важно понимать, что такие действия помогут лишь тогда, когда компенсация была перечислена на банковский счёт собственника автомобиля или выдана наличными. Если организация выполняла восстановительные работы, тогда привлечение независимого эксперта ситуацию не изменит.
При обнаружении нарушения и значительно заниженной величины реальной стоимости полученных дефектов необходимо постараться решить спор в досудебном либо судебном порядке.
Страховая выплатила мало, а ремонт обойдётся дороже – что делать?
Такие ситуации встречаются повсеместно. Получив направление на ремонт и пригнав машину в автомастерскую, потерпевшему в ДТП вдруг заявляют в сервисе, что насчитанных страховой денег не хватает на восстановление автомобиля.
С чем это связано? Об этом мы рассказали в самом начале статьи. При ремонте не учитывается износ машины, поэтому сервисы используют только новые детали. Но рыночные цены на новые запчасти и технологии сильно отличаются от тех, что прописаны в справочниках РСА – а страховые считают как раз по методикам. Из-за этого недостаточно денег на ремонт.
Один из вариантов доплатить, а затем взыскать указанную сумму с виновника аварии. О том, как это правильно сделать, мы рассказывали выше. Вначале досудебный этап, а если последует отказ – то в судебном порядке.
Проведение независимой экспертизы
До 2008 г., пострадавшие водители имели право на проведение самостоятельной независимой экспертизы до начисления страхового возмещения. Сейчас у них такой возможности нет – осмотр, а при необходимости и независимую экспертизу, проводит и организует страховщик.
У водителя осталось право требовать от СК организации дополнительной профессиональной экспертизы после проведения штатного осмотра ТС специалистом страховщика, если результаты этого осмотра спорны. Причем выбор экспертной организации остается за СК.
Единственно, если страховщик не уложится со всеми этими осмотрами и экспертизами в положенные 5 дней, тогда водитель получит право на проведение своей экспертизы, с собственным выбором экспертной организации, до начисления страхового возмещения.
Тут вы должны понять, что водителю разрешено проводить экспертизу в любое время, но её результаты для расчётов возмещения страховщик не примет.
В итоге, если СК уложится со всеми обследованиями ТС в 5 дней, то у водителя остается единственный вариант — дождаться выплат по страховке и уже тогда организовывать свою экспертизу с последующим оспариванием выплат в досудебном или судебном порядке.
Внимание! Для самостоятельной независимой экспертизы пострадавшее авто требуется, если имеются разногласия по перечню повреждений и их степени. Если же в акте осмотра и в экспертном заключении от СК на этот счет все верно и спор ведется по поводу неверной калькуляции, то машина не нужна — нужны только эти документы (акт и заключение).
Как понять было ли занижение выплаты
Определить размеры занижения страховых выплат можно только при помощи самостоятельной экспертизы, с подтверждающими документами по перерасчету калькуляции СК и данных о дополнительном обследовании автомобиля.
Тут вы должны учитывать, что по закону, если сумма расхождения по экспертным заключениям от СК и от вашего подрядчика будет иметь разницу в 10% и менее, то данный факт недоплатой судом не засчитается — это допустимая экспертная погрешность.
А как определить стоит ли затевать хлопоты по взысканию недоплат возмещения? Это лучше сделать у независимого эксперта еще до начала официального обследования — эти специалисты могут предварительно сказать стоит ли овчинка выделки, просмотрев заключения от СК. Но если вы дошли в своих претензиях до судебного иска, то дело должно быть стоящим, конечно.
Что ж, к завершению статьи вы поняли, что недоплаты по ОСАГО явление частое, но исправимое. Результат зависит от целей: при желании вы можете остаться при своем или с неплохим «наваром» – главное действовать обстоятельно и стараться не нарушать правила, а тем более законы.
Были ли у вас случаи недоплат страховщика по ОСАГО? Если есть желание, вы можете описать проблему и то, как вы ее решали в комментариях – это поможет начинающим автомобилистам. А если у кого-то возникли вопросы по теме статьи, то не стесняйтесь – задавайте их там же, я обязательно отвечу всем.
Ну ка, расскажите ка мне свою историю выбивания недостающих денег из страховой! Вопросы по теме также задавайте — отвечу.
Видео-бонус: 10 желанных профессий прошлого. Уверен, что на каком-то этапе подумаете: «не может быть!
Что делать, если судебные приставы бездействуют
В главе 18 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от N 229-ФЗ законодатель закрепляет право потерпевшего подать жалобу на действия (бездействие) пристава-исполнителя. Можно направить жалобу старшему приставу-исполнителю, а можно попытаться оспорить ненадлежащую работу в судебном порядке. Перед тем как подать жалобу необходимо в обязательном порядке ознакомиться с материалами исполнительного производства.
Судебный пристав-исполнитель обязан предоставить исполнительное дело для ознакомления по ходатайству потерпевшего на основании части первой ст. 50 Закона «Об исполнительном производстве».
Такое заявление составляется в свободной письменной форме. В нем необходимо указать, что при ознакомлении с материалами производства вы желаете сделать копии документов, например, при помощи фотоаппарата. Заявление составляется в двух экземплярах.
Можно направить его почтовой связью письмом с простым уведомлением, а можно отнести в канцелярию службы. В таком случае на вашей копии ходатайства секретарь должен поставить отметку о дате получения. Затем вы знакомитесь с материалами исполнительного производства, производите фотосъемку необходимых документов и уже после этого составляете жалобу на действия (бездействия) конкретного исполнителя.
Как взыскать ущерб с виновника ДТП, если у него нет денег
В соответствии с Федеральным Законом № 40-ФЗ от г. виновные в ДТП должны возместить ущерб по ОСАГО в определенных размерах:
- так за нанесение ущерба автомобилю и причинение вреда здоровью пострадавшего виновник должен выплатить штраф в размере 120 тысяч рублей. Если в аварии было повреждено транспортное средство и пострадали несколько человек, то сумма выплат составит 160 тысяч рублей;
- если в результате ДТП был причинен вред здоровью или жизни каждого пострадавшего размер выплат им составит до 160 тысяч рублей. Оставшаяся после выплаты ОСАГО сумма ущерба будет удержана с виновника аварии в судебном порядке (если возникнет такая необходимость).
Впоследствии будет возбуждено исполнительное производство. В той ситуации, когда у виновника ДТП нет финансовой возможности возместить ущерб, ничего не поделаешь, придется ждать до тех пор, пока такая возможность у него появится.
Довольно частым выходом из сложившейся ситуации является продажа какой-нибудь недвижимости, в результате чего у виновника появляются деньги, которых будет достаточно для возмещения ущерба.
Взыскание материального ущерба при ДТП
Материальный ущерб – это причиненный вред имуществу, который требует компенсации в виде денежных выплат.
Итоговая сумма материального ущерба включает:
- затраты на эвакуацию автомобиля с места аварии и услуги по его хранению, запчасти, ремонт автомобиля, восстановление его товарного вида и пр. (сумма определяется независимой экспертизой);
- расходы на лечение, в том числе на операции, лекарства, курс восстановления, оплату сиделки;
- упущенный доход за период утраты трудоспособности (зарплата, предпринимательская деятельность и т.д.);
- расходы на экспертизу автомобиля после ДТП, услуги оценочной компании, почтовые расходы, а также иные расходы, вызванные наступлением ДТП.
- расходы на автоюриста и делопроизводство тоже входят в сумму возмещения материального ущерба.
Размер суммы ущерба для взыскания с виновника ДТП: кто и как определяет сумму ущерба
На место ДТП нужно вызвать спецслужбы – скорую помощь, спасателей, сотрудников ГИБДД. Кроме того, необходимо связаться со страховщиком и сказать, чтобы прислали независимого эксперта. В некоторых случаях рекомендуется сразу звонить автоюристу или даже адвокату по ДТП, например, в случае тяжких телесных повреждений или смертельного исхода.
Прямо на месте ДТП оформляется пакет документов для определения стоимости причиненных убытков с обеих сторон участников происшествия. Оценка материального ущерба автомобилю при ДТП осуществляется независимыми экспертами, присланными страховой компанией на место происшествия. Они рассчитывают и устанавливают стоимость восстановления транспортного средства в зависимости от характера неисправностей, возраста авто, его пробега и износа.
Как определить, было ли занижение
Чтобы определить, занизила страховая компания выплату или нет, проведите самостоятельную независимую экспертизу повреждений. Она потребуется для представления в суд в качестве доказательства уменьшения суммы возмещения.
Если независимая экспертиза установит расхождение с расчетами Страховой компании в размере менее 10%, то такое занижение судом рассматриваться не будет. Это считается допустимой экспертной погрешностью.
Чтобы независимая экспертиза имела юридическую силу, необходимо одновременное соблюдение двух условий:
- экспертная фирма имеет сертификат и госрегистрацию в ЕГРЮЛ;
- техник-эксперт, проводящий осмотр, имеет аккредитацию в Федеральном реестре.
Покрытие убытка по ОСАГО
При заключении договора ОСАГО страховщик забирает часть ответственности на себя, если произойдет авария или же другой страховой случай, который включен в договор страховки, то машина будет направлена на ремонт. По договору ОСАГО будет отремонтирован только автомобиль пострадавшего, виновный в аварии восстанавливает машину своими силами.
Иногда ответственность между участниками аварии делится пропорционально, то есть стоимость восстановления автомобиля будет оплачена частично или выплата разделяется между несколькими участниками. Эта ситуация характерна для массового столкновения, когда машин-участников более 2.
Другая ситуация. У виновника аварии не заключен договор ОСАГО или просрочен полис, в этом случае возмещение ущерба будет положено по решению судьи или же на договорной основе. В данной ситуации компания ремонтирует автомобиль, а через регрессный иск через суд возмещает свои убытки с должника. Если нет оснований для регрессивного иска, таких как состояние алкогольного опьянения, отсутствие прав, отсутствие действующего страхового полиса, то его можно избежать.
Произошедшая авария предусматривает следующие размеры выплат от страховой компании по полису ОСАГО:
- 400 тысяч – в случае, если пострадали только машины;
- 500 тысяч – в случае, если есть жертвы, пострадали люди;
- если составляется Европротокол, то сумма будет равна 100 тысячам.
Мы указали максимально допустимые лимиты по выплатам от страховой компании. Чаще всего сумма для ремонта автомобиля назначается меньше, редко – больше. Страховая компания всегда старается занизить её, чтобы избежать лишних расходов. Данные суммы выплачиваются полностью в случае невозможности дальнейшего использования автомобиля.
Если требовать компенсацию в денежном эквиваленте, то, скорее всего, страховая её занизит так, что денег на ремонт будет недостаточно. Насколько это законно, разберём далее.
Единая методика расчёта компенсации была введена некоторое время назад для точного расчёта стоимости убытков и суммы на восстановление авто. Если вы сами хотите рассчитать сумму, то используйте следующие данные:
- стоимость деталей по средней или минимальной цене на рынке (вообще стоимость деталей установлено РСА в приложениях к этому документу);
- стоимость работ мастеров по восстановлению;
- дополнительные расходы, которые потребуются для восстановления авто.