Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если соседи за стенкой шумят, дерутся или агрессивно себя ведут». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в вашей квартире неправомерным образом постоянно топают соседи сверху, это может значительно нарушать покой и комфорт вашей жизни. Однако, существуют способы, как отучить соседей сверху топать и бороться с этой проблемой по закону.
Куда обращаться, если постоянно шумят в квартире
Если в вашей квартире постоянно шумят соседи сверху и вы хотите отучить их от неправомерного поведения, вам следует знать, что существуют способы борьбы с этим по закону. В такой ситуации вы можете обратиться в следующие организации:
- Управляющую компанию или домоуправление. Расскажите им о проблеме и попросите принять меры для прекращения шума.
- Местное отделение полиции. Если соседи шумят ночью и не реагируют на просьбы, вы можете позвонить в полицию и сообщить о случившемся.
- Службу жилищного контроля. В некоторых городах существуют специальные службы, которые занимаются регулированием соседских отношений, включая шумные конфликты.
Также есть несколько временных способов борьбы с шумом сверху:
- Разговаривайте с соседями и объясните им, что топать и шуметь в определенные промежутки времени (например, ночью) считается неприемлемым и нарушением покоя.
- Используйте звукоизоляционные материалы. Они помогут снизить уровень шума, проникающего в вашу квартиру.
- Подайте жалобу на соседей в управляющую компанию или домоуправление. При наличии достаточного количества жалоб, им может быть направлено предупреждение или наложен штраф.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Когда соседи сверху становятся источником постоянного шума и нарушений, жить с ними можно стать невыносимо. Однако, есть закон о тишине, который защищает право на спокойствие и позволяет бороться с этими проблемами.
Как же отучить соседей сверху топать и шуметь днем и ночью? Важно знать закон и правила борьбы с нарушителями. В большинстве стран существуют законы, которые регулируют уровень шума, разрешенный в жилых зданиях и на улицах.
Если вы постоянно сталкиваетесь с шумными соседями, первым делом стоит ознакомиться с местным законодательством о тишине. Некоторые города имеют свои собственные правила и нормы, поэтому необходимо узнать, какие ограничения действуют в вашем регионе.
Если соседи сверху нарушают закон о тишине, вам следует обратиться в местные органы власти, ответственные за соблюдение порядка. Можно составить письменное заявление о нарушении и предоставить доказательства, например, в виде видеозаписей или свидетельских показаний. В зависимости от страны и региона, власти могут провести проверку и предпринять соответствующие меры в отношении нарушителей.
Кроме того, важно уметь представлять свои интересы правильно и вежливо общаться с соседями сверху. Возможно, они не осознают, какой шум они создают, и готовы изменить свое поведение, если поймут его последствия. Попробуйте договориться с ними о конкретных ограничениях и прийти к компромиссу.
Если все попытки разрешить ситуацию мирным путем не принесли результатов, можно обратиться в суд или сослаться на закон о тишине. Суд может вынести решение в вашу пользу и взыскать штраф с нарушителей, а также наложить ограничения на их поведение.
Закон о тишине предназначен для защиты вашего права на спокойствие и позволяет бороться с шумными соседями сверху. Знание закона, умение общаться и готовность действовать помогут вам вернуть покой в своем жилище.
Учебник: Покой нам только снится
Когда вокруг звучат громкие звуки, а соседи думают, что для них не существует такого понятия, как «тишина», хочется уже что-то предпринять. Конечно, можно написать жалобу в полицию, но насколько это эффективный вариант и куда обращаться, если вопрос не решается мирно?
Если вы столкнулись с таким нарушителем своего покоя, первым делом можно попытаться решить проблему мирно и говорить с соседями. Расскажите им, что вам мешает громкая музыка или шум, и попросите соблюдать правила. Возможно, им не было известно о том, что они вас беспокоят. Но если попытка не увенчается успехом и соседи не прекратят нарушать ваш покой, то следует обратиться к другому варианту — жалобе в полицию.
Обратиться в полицию можно по телефону, обычно это номер 02 (или другой номер, указанный в соответствующем регионе). При обращении сообщите, что вы желаете подать жалобу на шумных соседей. Полиция приедет и выяснит обстоятельства и заинтересуется вашей проблемой. Жалоба должна содержать точное указание адреса и время нарушения тишины.
Жалоба должна быть разумной и необходимо указать конкретно, кто нарушает правила и сколько времени это продолжается. Если кросс-месяцы проходят, и вы все же не можете добиться желаемого результата, можно попробовать применить другие меры, такие как штраф или выселение нарушителей. Однако стоит помнить, что такие действия требуют процесса судебного разбирательства, а это может занять много времени и сил.
Итак, чтобы решить проблему с шумными соседями-квартирантами, сначала попытайтесь решить вопрос мирно. Если это не помогает, обратитесь в полицию, предоставив им все необходимые детали вашей жалобы. Помните, что помимо полиции можно обратиться в ЖЭК или владельца квартиры, если она не является вашей. Возможно, им удастся решить вашу проблему без судебных разбирательств.
Способы разрешения конфликта с алкоголичными соседями
Когда соседи-алкаши или дебоширы создают проблемы в подъезде или жилье, есть несколько способов разрешить этот конфликт.
- Жаловаться в полицию или участковому. Если ваш сосед алкаш постоянно пьет, дебоширит или мешает соседям жить спокойно, первым делом можно обратиться в полицию или к участковому. Отметьте его неприемлемое поведение и узнайте, какие действия можно предпринять в зависимости от законных возможностей.
- Составление жалобы. Если алкоголик или дебошир-сосед не меняет свое поведение, можно составить официальную жалобу в роспотребнадзор или жильинспекцию. В жалобе следует указать все факты, которые свидетельствуют о нарушении комфортного проживания из-за соседа-алкаша.
- Обратиться в суд. Если все предыдущие меры не помогают решить проблему с алкоголичными соседями, возможна коллективная подача иска в суд на выселение такого соседа из коммуналки или съемной квартиры. Но для составления такого иска, необходимо собрать достаточное количество доказательств о неприемлемом поведении соседа-алкаша.
- Избавление от алкашей по алгоритму. Если вы хотите избавиться от алкоголиков в своем жилище, следует ознакомиться с алгоритмом выселения или прекращения статуса соседа-алкаша. Узнайте, какие шаги необходимо предпринять и как правильно составить документы для выселения алкоголика из жилья.
Важно помнить, что каждая конкретная ситуация требует индивидуального подхода и не всегда возможно полностью избавиться от проблемы с алкоголичными соседями. Решение может быть в зависимости от реакции жилинспекции, полиции или суда на вашу жалобу.
Куда обратиться в случае проблем с пьяными соседями
Проблемы с пьяными и дебоширящими соседями могут быть очень неприятными и нарушать спокойствие в вашем жилище. Если вы сталкиваетесь с подобными проблемами, вам стоит знать, куда обратиться и как действовать для их решения.
В первую очередь, попытайтесь спокойно и вежливо разрешить проблему непосредственно с соседом-алкашом. Поговорите с ним, объясните свою сторону, постарайтесь найти компромиссное решение. Возможно, ваш сосед не осознает, какой дискомфорт и негатив он доставляет окружающим.
Если общение не помогает и сосед продолжает шуметь и дебоширить, составьте письменное заявление в Жилищную инспекцию. В заявлении укажите все факты нарушения общественного порядка и попросите принять меры к устранению проблемы.
Для того чтобы усилить свою позицию, составьте жалобу и отправьте ее в Роспотребнадзор. Органы Роспотребнадзора могут принять меры к пресечению незаконных действий и привлечь нарушителя к ответственности, вплоть до составления протокола или выселения из квартиры.
Если все вышеперечисленные меры не помогают, вы можете обратиться в суд и подать иск о выселении соседа-алкаша. В этом случае важно собрать все необходимые доказательства нарушений и беспорядков, чтобы суд принял положительное решение.
Возможность составления иска и принудительного выселения зависит от законных основаниях и специфики вашего региона. Проверьте правила жилищного законодательства вашего региона и проконсультируйтесь с юристом, чтобы правильно бороться с проблемой пьяных и дебоширящих соседей.
- Спокойно попробуйте разрешить проблему с соседом-алкашом;
- Составьте письменное заявление в Жилищную инспекцию;
- Отправьте жалобу в Роспотребнадзор;
- При необходимости подайте иск в суд о выселении соседа-алкаша;
- Проверьте законные основания и получите консультацию у юриста.
В какое время запрещено шуметь?
«Закон о тишине» – это обывательское название совокупности законов. На федеральном уровне предусмотрено лишь право на отдых, на безопасные санитарно-гигиенические условия проживания. Все вопросы по определению шума отнесены к ведению субъектов Российской Федерации.
Существует СанПиН 2.1.2.2645-10, глава 6 и Приложение 3 которого предусматривают основные требования по шуму в жилых помещениях. Согласно этому документу, дневное и ночное время разграничивается точками 7.00 утра и 23.00 вечера. Это рекомендации, но для улучшения положения граждан любой регион может изменить данные условия.
В разных регионах действует разное «время тишины». Но различия обычно небольшие и отличаются от времени, указанном в СанПине на 1-2 часа.
Например, в Хабаровском крае запрещен шум в ночное время с 22.00 до 7.00 по будням и до 10.00 в выходные. В Новосибирске ночное время такое же, но в выходные дни разрешено шуметь только с 9.00. В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.
В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.
Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00. В Московской областях, Хабаровском крае с 13.00 до 15.00. В некоторых регионах это время распространяется и на праздничные и выходные дни, а в некоторых – нет.
Иногда устанавливаются отдельные часы для ремонтных работ. Например, в столице запрещены такие работы уже с 19.00.
Как правильно вызвать полицию на соседей?
Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует. Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.
Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно. Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.
Законодательная база по теме
Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:
- Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
- ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
- ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
- Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
- Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
- Законы субъектов РФ, муниципальные законы.
Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.
Образец заявление в полицию на шумных соседей
Начальнику отдела полиции г. Екатеринбурга
Заявитель
Адрес
Паспорт
контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возбуждении дела об административном правонарушении за шум соседей
Петров И.И. 21 февраля 2020 года в период времени с 01ч.00м. до 03ч.00м. нарушал тишину и покой жителей дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, а именно из квартиры № 1 в указанный период доносилась громкая музыка, нецензурные выкрики и шум на лестничной площадке. На сделанный мной в адрес Петрова И.И. замечания и требования прекратить шум не отреагировал.
Свидетели происшедшего: ФИО свидетелей и их адреса.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,
ПРОШУ:
- Привлечь к административной ответственности за нарушение тишины и покоя в ночное время Петрова И.И. проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
Онлайн подача жалобы на соседей
Сегодня существует возможность подать жалобу на соседей через порталы интернет-сайтов государственных органов. К примеру, на сайте МВД России или УМВД субъектов РФ в подразделе приема жалоб от населения можно заполнить специальную форму и подать жалобу на соседей. После этого, сервис сам направит жалобу непосредственному исполнителю, в том числе участковому, который занимается рассмотрением подобных жалоб.
Кроме того, для подачи жалобы на сайте Госуслуги предусмотрена специальная форма. Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги. Это означает, что вы сможете отследить результат поданной жалобы.
Какие инстанции можно обратиться с жалобой на соседей
Если вы не хотите подавать жалобу онлайн или хотите обратиться к другим организациям, то вы можете рассмотреть следующие варианты:
- Позвонить участковому уполномоченному или в территориальный отдел полиции. После этого участковый начнет проводить проверку по вашей жалобе.
- Обратиться в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. Сотрудники ЖЭКа или ТСЖ могут помочь решить вопрос мирным путем или направить вашу жалобу в соответствующие органы.
- Подать на соседей в суд. Этот вариант подразумевает более серьезную жалобу, но нередко является самым эффективным способом решения конфликта.
Можно ли оставить анонимное сообщение в полицию
Многие люди задаются вопросом о том, можно ли оставить анонимное сообщение в полицию. В данном случае стоит обратить внимание на законодательство, регулирующее порядок обращения в полицию. Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений», при обращении в полицию необходимо указывать свою фамилию и почтовый адрес, на который будет отправлен ответ. Если обращение является анонимным и не содержит указанных данных, то ответы на такие обращения не будут отправляться. Тем не менее, в случае необходимости можно оставить сообщение и не указывать свои личные данные, но в таком случае стоит понимать, что вероятность получить ответ будет крайне низкой. Поэтому, рекомендуется указывать свои контактные данные и быть готовым к ответу со стороны полиции.
Какие меры могут быть приняты судом
Суд — это последняя инстанция, в которой могут помочь решить возникшую проблему между людьми, проживающими на одной площадке или сверху в многоэтажном доме. К рассмотрению дела нужно предоставить веские доказательства, а на их основании будет принято соответствующее решение. Вердикт суда может быть таковым:
- установить временное ограничение проведения шумных работ;
- принять решение об изъятии предметов, создающих шум;
- наложить штраф;
- обязать выплатить моральный вред;
- компенсировать материальный ущерб, если своими действиями нерадивые соседи причинили урон имуществу;
- взыскать денежные средства, которые были потрачены человеком на лечение, если ухудшение здоровья вызвано шумящими соседями.
Как написать заявление
Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:
- участковому;
- в управляющую компанию;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в органы опеки и попечительства;
- в прокуратуру;
- в суд.
Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
- В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.
Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.